「すみません」は英語で3つに分かれる
日本語の「すみません」は、だいたい次の3つに分けられます。
・声をかける・通してもらう → Excuse me.
・自分が悪いことをした → Sorry. / I'm sorry.
・何かしてもらった → Thank you. / Thanks.
これに加えて、聞き取れなかったときの「すみません、もう一度」は、Sorry? や Excuse me? のように語尾を上げて言います。迷ったら「声をかけたいだけなのか、自分が悪いのか、お礼を言いたいのか」を考えると選べます。
声をかける・通してもらうときは Excuse me
レストランで店員さんを呼ぶとき、道で知らない人に話しかけるとき、電車で出口の前の人に通してもらうときは Excuse me. です。I'm sorry! で店員さんを呼ぶと、謝っているように聞こえてしまいます。
くしゃみをしたあとの「失礼」も Excuse me.。似た形の Excuse you. は、失礼なことをした相手に「ちょっと！」と皮肉で言う言葉なので、自分のことには使いません。
知らない人に少し時間をもらうなら、Sorry to bother you, but could you help me?（おじゃましてすみませんが…）とも言えます。相手の時間を取ることへのおわびなので、ここは sorry を使います。
自分が悪いときは Sorry、強さで言い分ける
人の足を踏んだ、待ち合わせに遅れた、借りた物を汚したなど、自分が悪いときは Sorry. です。強さはだいたいこの順で変わります。
・Oops, my bad.（あ、ごめん。友達どうしのくだけた言い方）
・Sorry! / Sorry I'm late.（ふつうの「ごめん」）
・I'm really sorry. / I'm so sorry.（しっかり謝る）
・I apologize.（かたい言い方。お店や仕事の場面で使われる）
軽くぶつかりそうになったときは Excuse me. も使えますが、はっきり迷惑をかけたときは Sorry. で謝りましょう。謝ったあとに I'll fix it right away. や Let me make it up to you.（埋め合わせするね）のように、どうするかをひとこと足すと気持ちが伝わります。
お礼の「すみません」は Thank you
お水を持ってきてもらった、落とし物を拾ってもらった、ごはんをおごってもらった。日本語ではつい「すみません」と言う場面ですが、英語ではお礼なので Thank you. / Thanks. です。ここで I'm sorry. と言うと、何かを謝っているように聞こえます。
おごってもらったときは Thanks for dinner! のように、何へのお礼かを for のあとに続けると伝わりやすくなります。Sorry for dinner! だと「夕食のことはごめん」になってしまいます。
I'm sorry は「ごめん」以外にも使う
I'm sorry は謝るときだけの言葉ではありません。
・I'm sorry to hear that.：つらい話を聞いて「それは心配だね」と気持ちを寄せる。自分が悪いと言っているわけではありません。
・I'm sorry, but 〜：「悪いけど」と前置きして、やわらかく反対したり断ったりする。
注文と違う料理が来たときのように、自分が悪くないときは Excuse me, I don't think this is what I ordered. と声をかけてから伝えると、落ち着いて話せます。
謝られた側は That's okay. や No worries.（気にしないで）で返します。You're welcome. はお礼への返事なので、謝られたときには合いません。
会話例：レストランの「すみません」3つ
A：Excuse me!（すみませーん！＝店員さんを呼ぶ）
B：Sure, I'll be right there.
A：Excuse me, I don't think this is what I ordered.（すみません、頼んだものと違うと思うんですが）
B：Oh, I'm so sorry. Let me check on that.
（正しい料理が来て、お水も持ってきてもらう）
A：Thank you.（すみません＝お礼）
B：You're welcome. Enjoy!
同じ「すみません」でも、呼ぶ・伝える・お礼で英語が変わります。どれも4択ゲームに出てくるフレーズです。
すみませんの使い分け：フレーズ一覧（28個）
レベル順に並べています。✕は日本人がやりがちな言い方と、その理由です。スピーカーのボタンで発音を聞いて、まねして言ってみよう。
| Lv1 | 授業や待ち合わせに遅れて着いたとき遅れてごめん。Sorry I'm late.✕ Sorry I'm early.…「早く来てごめん」になる | |
| Lv1 | 謝ってきた友達に「気にしないで」と言うとき気にしないで。No worries.✕ Don't mind.…「ドンマイ」は和製英語。英語の Don't mind. は決まった言い方ではなく、通じても「（ぼくは）かまわないよ」くらいの意味で、「気にしないで」にならない | |
| Lv1 | 道で知らない人に声をかけるときすみません。Excuse me.✕ Excuse you.…失礼なことをした相手に「ちょっと！」と皮肉で言う言葉になる | |
| Lv1 | レストランで、離れたところにいる店員さんに来てほしくて呼ぶときすみませーん！Excuse me!✕ I'm sorry!…謝るときの言葉で、呼びかけにならない | |
| Lv1 | 電車で降りたいのに、出口の前に人が立っているときすみません、降ります。Excuse me, this is my stop.✕ Move, this is my stop.…「どいて」と命令していて、きつく聞こえる | |
| Lv1 | 友達の足をうっかり踏んでしまったときあっ、ごめん！Oh, sorry!✕ Oh, thank you!…お礼の言葉になる | |
| Lv1 | お店で店員さんがお水を持ってきてくれたとき（日本語なら「すみません」と言いそうな場面）ありがとうございます。Thank you.✕ I'm sorry.…謝る言葉で、何か悪いことをしたように聞こえる | |
| Lv1 | 教室で、くしゃみをしてしまったときあ、失礼。Oh, excuse me.✕ Oh, bless you.…相手がくしゃみをしたときに「お大事に」と言う言葉 | |
| Lv1 | 友達に「遅れてごめん」と謝られて、許すときいいよ、大丈夫。That's okay.✕ You're welcome.…「どういたしまして」で、お礼への返事 | |
| Lv2 | 友達から「おばあちゃんが入院した」と聞いたときそれは心配だね…。I'm sorry to hear that.✕ I'm sorry to say that.…「こんなことを言ってごめん」と、自分が言ったことについての言葉になり、相手の話を聞いた気持ちにならない | |
| Lv2 | 待ち合わせに遅れて、待っていた友達に謝るとき待たせてごめんね。Sorry to keep you waiting.✕ Sorry to keep you wait.…keep you のあとは waiting（ing形）にする | |
| Lv2 | お店のレジで、店員さんの言ったことが聞き取れず、ていねいに聞き返すときすみません、もう一度いいですか？Excuse me?✕ Excuse you?…失礼なことをした相手に皮肉で言う言葉になる | |
| Lv2 | 友達に晩ごはんをおごってもらって、お礼を言うときごちそうさま、ありがとう！Thanks for dinner!✕ Sorry for dinner!…「夕食のことはごめん」と、何か失敗したように聞こえる | |
| Lv2 | バイト先で、お客さんの注文と違う料理を運んでしまったとき申し訳ありません。I'm so sorry about that.✕ Excuse me about that.…Excuse me は自分のミスを謝る言葉としては軽く、about ともつながらない | |
| Lv2 | 友達に軽いミスを指摘されて、くだけた感じで認めるときあ、ごめん、私のミス。Oops, my bad.✕ Oops, your bad.…「あなたのミス」と相手のせいにしている | |
| Lv3 | 体調が悪くてバイトを休む連絡をするときすみません、今日は行けません。熱があって。I'm sorry, but I can't come in today. I have a fever.✕ I'm sorry, but I can come in today. I have a fever.…「今日は行けます」と逆になる | |
| Lv3 | 待ち合わせに遅れそうで連絡するとき10分遅れそう。ごめん！I'm running ten minutes late. Sorry!✕ I'm late ten minutes ago. Sorry!…「10分前に遅れている」で時制がくずれている | |
| Lv3 | バイト先で、話し中の先輩に急ぎの用事で声をかけるときお話し中すみません、ちょっといいですか？Sorry to interrupt, but do you have a second?✕ Sorry to interrupting, but do you have a second?…to のあとは原形（interrupt）にする | |
| Lv3 | 友達に借りた本を汚してしまって、きちんと謝るとき本当にごめん。借りた本、汚しちゃった。I'm really sorry. I got your book dirty.✕ I'm really sorry. You got my book dirty.…「あなたが私の本を汚した」と逆になる | |
| Lv3 | 後ろ姿が友達に似ていて声をかけたら、知らない人だったときあっ、すみません、人違いでした。Oh, sorry. I thought you were someone else.✕ Oh, thank you. I thought you were someone else.…お礼になり、人違いのおわびにならない | |
| Lv3 | レストランで、注文したのと違う料理が来たことを店員さんに伝えるときすみません、これ頼んだものと違うと思うんですが。Excuse me, I don't think this is what I ordered.✕ Excuse me, I think this is what I ordered.…「これは頼んだものだと思う」と逆になる | |
| Lv3 | 旅行先で、知らない人に道を聞くために少し時間をもらうときおじゃましてすみません、助けてもらえますか？Sorry to bother you, but could you help me?✕ Sorry to bother me, but could you help me?…「自分をじゃましてごめん」になる | |
| Lv3 | 友達からのメッセージに、返信が遅くなったことを謝るとき（部活の練習で忙しかった）返信遅くなってごめん。練習で忙しくて。Sorry for the late reply. I was busy with practice.✕ Sorry for the early reply. I was busy with practice.…「返信が早くてごめん」になる | |
| Lv4 | 自分のミスを謝ってすぐに直すときすみません、私のミスです。すぐ直します。Sorry, that was my mistake. I'll fix it right away.✕ Sorry, that was your mistake. I'll fix it right away.…「あなたのミスです」と相手のせいになる | |
| Lv4 | アイスで頼んだのに、ホットの飲み物が出てきたときすみません、アイスで頼んだと思うんですけど。Sorry, I think I ordered this iced, not hot.✕ Sorry, I think you ordered this iced, not hot.…「あなたがアイスで頼んだ」になる | |
| Lv4 | 話し合いで、友達の意見にていねいに反対するときごめん、私はちょっと違う意見かな。I'm sorry, but I don't think I agree.✕ I'm sorry, but I think I agree.…「賛成だと思う」と逆になる | |
| Lv4 | 約束を忘れて友達を待たせてしまい、埋め合わせを申し出るときほんとにごめん。今度ちゃんと埋め合わせするから。I'm so sorry. Let me make it up to you.✕ I'm so sorry. Let you make it up to me.…「あなたが私に埋め合わせして」と逆になる | |
| Lv4 | 宿題が終わらなかったことを先生に謝り、いつ出すかを伝えるとき宿題が終わらなくてすみません。明日提出します。I'm sorry I didn't finish my homework. I'll hand it in tomorrow.✕ I'm sorry I didn't finished my homework. I'll hand it in tomorrow.…didn't のあとは原形（finish）にする |
よくある質問
ぶつかったときは Excuse me と Sorry のどっち？
軽く当たりそうになった、前を通らせてもらうくらいなら Excuse me.、足を踏んだ・相手の物を落とさせたなど、はっきり迷惑をかけたなら Sorry! が基本です。軽くぶつかったときはどちらも使われるので、迷ったら Sorry! で謝る気持ちは伝わります。
「ごめん」を軽く言うには？
友達どうしなら Sorry! や Oops, my bad.（あ、ごめん、私のミス）で十分です。My bad. はくだけた話し言葉なので、先生やバイト先では Sorry, that was my mistake. のほうが合います。
Excuse you ってどういう意味？
失礼なことをした相手に「ちょっと、失礼でしょ」と皮肉で言う言葉です。自分がくしゃみをしたときや、人を呼ぶときに使うと、相手を責めているように聞こえます。自分のことなら Excuse me. です。
謝られたら何と返す？
That's okay.（大丈夫だよ）、No worries.（気にしないで）、Don't worry about it. が使えます。You're welcome. は「どういたしまして」でお礼への返事、Don't mind. は「ドンマイ」のつもりでも英語では決まった言い方ではないので、謝られたときの返事にはなりません。